Integritetspolicy

Tullhuset SPA Uppsala följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (EU) 2016/679.

Genom att fylla i din e-post på så samtycker du till att få utskick och nyhetsbrev från Tullhuset SPA Uppsala. Med ett enkelt klick i varje mail kan du avsäga dig från fler mail och vi tar bort dig från vår databas.

Viktigt att veta:

Vi delar aldrig din information eller e-postadress till tredjepart.

Det betyder att vi är öppna med våra spårningsmetoder och användning av besökarnas data, och du kan fritt kontrollera exakt vad vi gör med den.

Genom att använda någon av våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy och användarvillkor.

Nedan kan du läsa mer om våra skäl och sätt att samla in och använda dina uppgifter – de är olika för våra webbplatsbesökare, företagskunder och samanbetspartners.

Vilka personliga uppgifter samlar vi in från besökare på webbsidan?

  • Din e-postadress (om du frivilligt lämnar den när du laddar ner informationsguider, prenumererar på massmejl, lämnar en kommentar i bloggsektionen eller skickar ett e-postmeddelande till supportteamet)
  • Uppgifterna om webbläsaren och enheten du använder för att navigera på webbplatsen
  • Sättet du navigerar på webbplatsen

Varför samlar vi in dessa uppgifter från besökarna?

Uppgifterna samlas in för följande ändamål:

  • E-postadresser används för att ge dig tillgång till vårt utbildningsmaterial och informera dig om våra erbjudanden och specialerbjudanden.
  • Uppgifterna om din webbläsare och enhet används för att personifiera webbplatsens visuella utseende och för att låta dig använda webbplatsens resurser i full utsträckning.
  • Sättet du navigerar på webbplatsen analyseras för att vi ska kunna undersöka hur vi kan förbättra webbplatsens gränssnitt för bättre användartillfredsställelse.

Vilka personliga uppgifter om besökare delar vi med tredje part?

För att förse dig med tjänster av högsta kvalitet samarbetar vi med flera externa företag (’tredje parter’) som också tar emot några av de insamlade personuppgifterna:

  • Brevo (massutskick) använder de insamlade e-postadresserna för att skapa en databas och ordna massleverans av vårt företags nyhetsbrev.
  • Google Analytics (webbanalysverktyg) spårar ditt beteende på webbplatsen (datumet för ditt besök på webbplatsen, längden på varje session, de sidor du har besökt, antalet gånger du besöker webbplatsen inom en månad och liknande detaljer ) för att hjälpa oss att förstå behoven och åtgärderna hos våra webbplatsbesökare och förbättra vår prestanda i enlighet därmed.

Jag är en företagskund .

En företagskund är en individ som har köpt minst en produkt eller beställt minst en tjänst från Tullhuset SPA Uppsala. 

Vilka personliga uppgifter samlar vi in från våra kunder?

  • Ditt förnamn och efternamn
  • Din e-postadress och kontaktuppgifter
  • Innehållet i dina beställningar.
  • Uppgifterna om webbläsaren och enheten du använder för att navigera på webbplatsen
  • Sättet du navigerar i butiken

Varför samlar vi in dessa uppgifter?

Uppgifterna samlas in för följande ändamål:

  • Ditt förnamn och efternamn används för att verifiera din identitet när du kommer åt produkterna som utvecklats för dig.
  • E-postadresser och Skype-uppgifter används för att etablera och upprätthålla kontakt med dig under hela utförandet av den beställda tjänsten och för att ge livslång support efter köpet.
  • Uppgifterna om innehållet i din beställning används för att ge dig de tjänster du har köpt och för att hålla reda på dem för att kunna svara på alla dina frågor som kan dyka upp under den livslånga supporten efter köpet.
  • Dina betalningsuppgifter används för att utföra bedrägerikontroll och behandla beställningarna.
  • Uppgifterna om din webbläsare och enhet används för att personifiera webbplatsens visuella utseende och för att låta dig använda webbplatsens resurser i full utsträckning.
  • Sättet du navigerar i butiken analyseras för att vi ska kunna undersöka sätten att förbättra webbplatsens gränssnitt för bättre användartillfredsställelse

Vilka uppgifter från våra kunder delar vi med tredje part?

För att förse dig med tjänster av högsta kvalitet samarbetar vi med flera externa företag (’tredje parter’) som också tar emot några av de insamlade personuppgifterna:

  • Brevo (massutskick) använder de insamlade e-postadresserna för att skapa en databas och ordna massleverans av vårt företags nyhetsbrev.
  • Google Analytics (webbanalysverktyg) spårar ditt beteende på webbplatsen (datumet för ditt besök på webbplatsen, längden på varje session, de sidor du har besökt, antalet gånger du besöker webbplatsen inom en månad och liknande detaljer ) för att hjälpa oss att förstå behoven och åtgärderna hos våra webbplatsbesökare och förbättra vår prestanda i enlighet därmed.

Hur vi skyddar dina personuppgifter

  • Din personliga information används endast av ett begränsat antal anställda som är berättigade att få tillgång till sådan information och är skyldiga att hålla personlig information och finansiell information strikt konfidentiell.
  • Vi lagrar personlig information på säkra servrar som hanteras av våra tjänsteleverantörer. Vi håller personuppgifter är föremål för säkerhets- och åtkomstkontroller, såsom autentisering av användarnamn och lösenord.
  • Enligt våra anpassade inställningar raderar Google Analytics (webbanalysverktyg) den insamlade informationen om webbplatsanvändarnas beteende inom 2 år sedan varje enskild besökares senaste tillgång till webbplatsen.

Hur vi använder cookies

Cookies är små filer som överförs till din dator via din webbläsare. Med hjälp av cookies kommer tullhusetspauppsala.se ihåg dig och känner igen din senaste aktivitet på webbplatsen för att förbättra dess prestanda.

Vi använder cookies för följande ändamål:

  • För att analysera din webbläsare (på så sätt anpassar sig webbplatsen till din enhetsspecifikation)
  • För att komma ihåg innehållet i din beställning (på så sätt förstår vi dina preferenser och hanterar dina förfrågningar mer effektivt)
  • För att få generaliserad data om tullhusetspauppsala.se trafik och webbplatsinteraktion (på så sätt förstår vi vilka bättre webbplatsupplevelser och ytterligare verktyg vi kan introducera ytterligare)

Om du fortsätter att surfa på vår webbplats efter att ha läst denna sekretesspolicy, ger du oss samtycke till att använda dina uppgifter för de syften som förklaras ovan.

Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen lämna webbplatsen.

Du kan maila oss på info@tullhusetspauppsala.se om du har några frågor:

Vi på Tullhuset SPA Uppdala uppskattar ditt samarbete!